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1. Responsable del tratamiento
- Identidad: SILVIA BERTRAN FOLQUE (marca BRiBarcelona)
- NIF: 38092936Z
- Domicilio: Camí Vell Sarrià, 23, Les Corts, 08029 Barcelona
- Correo electrónico: info@bribarcelona.com
- Teléfono: +34 664 73 65 21
No se ha designado delegado de protección de datos por no ser obligatorio. Puedes dirigirte a cualquiera de los datos de contacto anteriores para todo lo relativo a tus datos personales.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica
Esta web no exige registro ni tiene comentarios. Solo tratamos datos personales cuando nos los facilitas tú.
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Formulario de contacto: atender tu consulta y responderte. | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje, y la referencia de la propiedad si escribes desde su ficha. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario. |
| Ventana de asesoramiento: contactar contigo para ayudarte a comprar, vender o alquilar. | Nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad de interés y tipo de operación. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). |
| Gestión de la relación profesional: si decides contratar nuestros servicios, gestionar el encargo y su documentación. | Los datos de identificación, contacto y de la operación necesarios. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Obligaciones legales: cumplir la normativa que nos afecta como profesional de la intermediación inmobiliaria (fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales, cuando proceda). | Datos de identificación y de la operación. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Seguridad de la web: evitar el envío automatizado de formularios (spam). | Un identificador temporal derivado de tu conexión (código «hash» irreversible), que no se guarda con la solicitud y caduca en una hora. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). |
También guardamos el texto de la información que aceptaste y la fecha y hora en que lo hiciste, para poder acreditar tu consentimiento. No guardamos tu dirección IP junto con tu solicitud. El proveedor de alojamiento puede registrar las direcciones IP en los registros técnicos del servidor, por motivos de seguridad y funcionamiento.
Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos hacerlo.
3. Comunicaciones comerciales
No te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos si no has dado un consentimiento específico para ello (art. 21 LSSI-CE). El consentimiento para atender tu solicitud no incluye envíos publicitarios. Si en el futuro ofrecemos un boletín o avisos de nuevas propiedades, lo pediremos de forma separada y podrás retirarlo en cualquier momento.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Solicitudes de contacto y asesoramiento sin relación posterior: el tiempo necesario para atenderlas y, después, hasta 24 meses desde la última comunicación, salvo que nos pidas antes la supresión.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales y los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo de capitales [confirmar con el asesor los plazos aplicables, incluida la conservación de la documentación de identificación, que podría ser de diez años].
- Una vez cumplidos los plazos, los datos se suprimen o se bloquean mientras puedan ser necesarios para atender posibles responsabilidades.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Pueden acceder a ellos, solo para prestarnos servicios y siguiendo nuestras instrucciones (encargados del tratamiento):
- El proveedor de alojamiento web y de correo: [razón social y país del proveedor definitivo (cdmon u otro) y, durante la fase de pruebas, de Hostinger].
- El proveedor del envío de correo de la web, cuando se configure: [razón social y país].
- Los profesionales que nos ayudan en la gestión de la actividad (asesoría fiscal y contable, asesoría jurídica), si procede: [confirmar].
Podremos comunicar datos a las administraciones públicas, jueces y tribunales y fuerzas de seguridad cuando una ley nos obligue a ello. Si, para llevar a cabo una operación que nos encargues, hace falta facilitar tus datos a notarías, registros, entidades financieras, la otra parte de la operación u otros profesionales, lo haremos solo cuando sea necesario para esa operación y, cuando proceda, con tu conocimiento.
6. Transferencias internacionales
La web no carga fuentes tipográficas ni otros recursos de servicios de terceros al visitar las páginas, y los formularios no usan servicios externos de protección antispam. [Confirmar que el proveedor de alojamiento y el de correo tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo; si no es así, indicar el país y las garantías aplicadas.] Si en una ficha de propiedad se incrusta un vídeo de YouTube o Vimeo, su reproducción implica una conexión con esos servicios, que se rige por sus propias políticas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado (la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior). Para ello, escribe a info@bribarcelona.com o a Camí Vell Sarrià, 23, 08029 Barcelona, indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer, y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (ampliable en casos complejos, según la normativa).
Si consideras que no tratamos tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
La web no está dirigida a menores. Los menores de 14 años no pueden prestar por sí mismos su consentimiento para el tratamiento de sus datos: lo deben hacer sus padres o tutores legales. Si detectamos datos de un menor de 14 años recogidos sin esa autorización, los eliminaremos.
9. Origen de los datos
Los datos proceden de ti, a través de los formularios de la web o de tus comunicaciones con nosotros.
10. Decisiones automatizadas e inteligencia artificial
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y los formularios no usan inteligencia artificial. La web no incluye ningún asistente conversacional. Algunas imágenes y vídeos de la web están generados con inteligencia artificial, sin utilizar datos personales de los visitantes: más información en Uso de inteligencia artificial y contenidos ilustrativos.
11. Seguridad y brechas de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido y con contraseña a las solicitudes recibidas, conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad y actualización del sistema [confirmar con el proveedor]. Si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas y, cuando el riesgo sea alto, también a las personas afectadas.
12. Cookies
Consulta la política de cookies.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de la web. La versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN].
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